国家税务总局云南省税务局关于编发《云南省电子税务局热点问题解答[第二十三期]》的通知 尊敬的纳税人: 为第一时间帮助解决电子税务局中遇到的各类问题,国家税务总局云南省税务局对电子税务局上线以来纳税人集中反馈的各类问题进行梳理,汇总编制《云南省电子税务局热点问题解答(第二十三期)》。 由于业务需求更新及系统升级优化,部分问题解答会随之变化,届时以新的解答为准。 附件:云南省电子税务局热点问题解答(第二十三期) 国家税务总局云南省税务局 2021年2月7日 云南省电子税务局热点问题解答(第二十三期) 一、文书类 (一)综合信息报告 问题描述:纳税人通过电子税务局纳税人端提交“变更办税人信息申请”后,在“办税进度及结果信息查询”中办理环节显示为“导入失败”,如何处理? 解决办法:遇到该问题请按如下操作进行办理: 1.请联系主管税务机关核实确认后将该条申请信息“撤销受理”,恢复原申请状态; 2.通过电子税务局纳税人端“我要查询-办税进度及结果信息查询”模块作废原申请; 3.作废申请后再次通过“我要办税-综合信息报告-变更办税人信息”模块重新提交申请,耐心等待税务机关审核受理即可。 二、温馨提示 1.为避免造成逾期申报,请纳税人在电子税务局纳税人端完成税种的全申报后,注意再次登录云南省电子税务局查看申报状态,若申报状态为导入失败,请点击查看导入失败原因并及时联系主管税务机关核实处理! 2.为避免造成逾期扣款产生滞纳金,纳税人在全申报后要仔细阅读全申报界面的消息提醒,尽量避免在征期最后一天16:00后进行申报,因特殊原因在征期最后一天16:00后申报的,请注意在完成申报后,及时完成税款缴纳! |
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