粤国税函[2009]175号 广东省国家税务局转发国家税务总局关于加强对防伪税控系统服务单位监管切实维护纳税人合法权益的通知

　　附件：

防伪税控系统技术服务单位服务质量调查表

　　纳税人名称： 　　办税人姓名：

　　服务单位名称： 填写时间：

　　1、 您对服务人员的服务态度是否满意?

　　□很满意　　　□较满意　　　□不满意　　　□很不满意

　　2、 您对服务人员的工作效率是否满意?

　　□很满意　　　□较满意　　　□不满意　　　□很不满意

　　3、 您对服务人员的技术水平是否满意?

　　□很满意　　　□较满意　　　□不满意　　　□很不满意

　　4、 您对投诉受理解决是否满意?

　　□很满意　　　□较满意　　　□不满意　　　□很不满意

　　5、 您对服务回访工作是否满意?

　　□很满意　　　□较满意　　　□不满意　　　□很不满意

　　6、 您认为服务单位之前是否存在借机搭售、强行推销通用设备的行为?

　　□完全没有　　□纳税人自主选择　□借机搭售　□强行推销

　　7、 2009年4月1日后，服务单位还有无强行推销通用设备等行为?

　　□有　　 　□没有

　　8、 您对服务单位的综合评价是：

　　□很满意　　　□较满意　　　□不满意　　　□很不满意

　　9、 您认为服务单位在哪些方面需要加强和改进?