中国首届企业差旅费用管控论坛在沪隆重举行

2014年9月12日，由铂略咨询主办的中国首届企业差旅费用管控论坛在上海海神诺富特大酒店圆满落幕。本次论坛得到了知名协会ACCA（特许公认会计师公会），知名差旅服务供应商国旅运通和Infor的大力支持，100余位知名跨国企业财务高管出席了本次论坛。
 
差旅费用的节约一直以来受到企业财务管理者的关注，简单降低差旅标准会导致员工满意度下降，是负责人的财务管理者最后考虑的选项。相应的，在不降低出行舒适度的前提下，如何获得更好的住宿和票务折扣、如何降低差旅部门的行政费用、如何提高报销流程的控制水平就是财务总监们关注的重点问题。 

铂略咨询通过调研发现企业面临最突出的三个问题分别是：差旅政策的执行力度不够；差旅花费的透明度较低；缺乏合适的费用管控手段。正是为了找到解决这些问题的思路，来自医药、制造、金融等行业的四位财务总监分享了他们在企业里制定和执行差旅报销制度的经验和成效。差旅服务知名供应商国旅运通与Infor的首席专家则分享了中国企业差旅管理的现状和主要优化空间。

纵观各行各业的差旅费用管理情况，医药行业算是差旅费用开销最大，管理难度最高的行业，本次论坛开篇，来自辉瑞的财务总监作为医药行业代表就给大家分享了通过量化指标降低成本、加强合规和提高员工满意度的心得。辉瑞认为员工满意度是费用管理的核心之一，辉瑞通过向报销人员调研和数据监控来获得多项指标和数据，包括财务部门全面准确沟通、报销响应速度、财务部服务态度、报告处理速度和报销人对进度的了解等。这些统计数据将持续和量化的反馈财务部的报销管理绩效。通过对量化指标的监控，在5月至7月。报销审批时间由平均5.3日降低至4.4日。邮寄时间由3.2日降低至3日。

来自日本知名机械制造商小松中国的财务总监史先生接着为大家分享了通过全面预算管理进行差旅费用节约的独到见解。小松对日常差旅费用按计划人数计算基本差旅费用由成本中心考核，而项目差旅费用则由利润中心考核。

下午进入差旅服务商的分享环节，连续三年被Travel Weekly评为最佳差旅供应商的国旅运通首先给大家分享了2013年度企业差旅费用的基准调研报告。报告显示57%在线在2014年倾向于更多的使用在线工具进行差旅管理。而无缝衔接的差旅体验正成为企业追求的新目标。

差旅费用报销系统知名供应商Infor在现场为大家揭示了差旅管控面临的主要挑战——
• 包括急需改进流程，缩短处理费用报告的周期
• 缺乏可以有效强化公司T&E制度的手段
• 业务用户对于当前的费用报告处理流程和系统不满意
• 财务用户需要额外的工作时间来处理财务记账、付款等问题
• 管理者无法有效洞察开支的去处
• 预算执行不力，缺乏有效的事前、事中控制。

美资集团财务总监叶先生对差旅供应商选择颇具经验。他通过酒店的数量、同类型酒店的价格、酒店所在城市的数量、服务的可得性等多角度分析和考核供应商的思想让国旅运通的参会代表深表认同。

在泰悦咨询的合伙人苏正分享了差旅费用的税务合规管理后，现场进入了圆桌讨论环节，各企业参会代表各抒起见讨论场面热火朝天，讨论组组长一方面积极带领大家探讨问题，同时也给大家分享了自己企业在相关问题上的最佳实践。

论坛接近尾声，企业代表们以及差旅服务商们探讨的热情未减，在交流中大家了解到行业标杆企业的领先做法，企业代表们在差旅管理领域找到了自己企业改进和努力的方向，同时纷纷相约在铂略2015年举办差旅论坛中再相会。