莆田市行政服务中心管理委员会关于暂停对外开放中心城区办事大厅现场服务的通告

莆田市行政服务中心管理委员会关于暂停对外开放中心城区办事大厅现场服务的通告

　　为彻底阻断新型冠状病毒疫情传播，降低人员密集场所的交叉感染风险，切实保障人民群众生命安全和身体健康，根据我市当前疫情形势，经请示上级研究同意，决定自2021年9月13日起，暂停对外开放我市中心城区办事大厅窗口现场服务(含市本级、荔城区、城厢区3个行政服务中心和龙桥街道便民服务中心)，相应配套推行“网上办、掌上办、自助办、邮寄办、预约办”等不见面审批方式。现将有关事项通告如下：

　　一、“网上办”服务

　　福建省网上办事大厅是全省统一的一体化在线政务服务平台(网址：https://zwfw.fujian.gov.cn/)，其中莆田分厅对外提供市、县区(管委会)、乡镇(街道)三级行政(便民)服务中心共计2.2万余项政务服务事项，超过60%的事项支持“全程网办”，能够满足企业群众的线上办事需求。

　　二、“掌上办”服务

　　企业群众可通过手机下载安装“闽政通”APP、“惠民宝”APP、公安部门“交管12123”和“福建交通罚没”、税务部门“闽税通”等相关办事APP，或关注“福建治安便民”“福建税务”“福建社保”“福建居民养老保险”“莆田医疗保障”“莆田市住房公积金管理中心”等微信公众号、微信小程序等掌上方式办理。

　　三、“自助办”服务

　　我市各行政服务中心24小时自助服务区、各社区党建+邻里中心的“E政务”自助机终端，可办理涉及公安、社保、医保、公积金、房产查询、交通服务等73项便民服务事项(详见附件3)，企业群众可持二代身份证就近自助办理。

　　四、“邮寄办”服务

　　在当前疫情防控形势下，中心城区办事大厅将全面实施“双向免费邮寄”，为办事企业群众提供免费的邮寄审批结果、申请材料寄递窗口到付等举措，实现办事“一趟不用跑”，相关邮寄费用由市行政服务中心管委会统一承担。企业群众通过线上政务服务渠道办事时请勾选“双向快递”服务，完整填写收件地址、收件人姓名及联系电话，或向中心寄送申请材料时标注“莆田市行政服务中心EMS窗口转XX窗口收”即可。

　　五、“预约办”服务

　　确有急需办理的特殊事项或紧急业务，请务必提前利用“闽政通”APP、“惠民宝”APP或关注莆田市行政服务中心微信公众号网上预约办理，或直接电话联系导办台(0594-2672539)进行预约，中心工作人员将在工作日正常上班时间及时与您联系，全程指导网上办理或对接线下办理事项的具体时间和方式，及时开通绿色快速通道，并按规定要求佩戴口罩、测温验码、出示身份证后方可进入办事大厅。

　　目前，市行政服务中心已汇总公安、人社、医保、公积金、不动产、税务、市场监管、卫健、教育、贸促、生态环境等相关部门线上办事“不见面审批”操作指南20多篇，发布在莆田市行政服务中心微信订阅号(详见附件2，或直接在微信中打开网址：https://mp.weixin.qq.com/s/HUPsxWkfaDwhNU4RzBqjEQ)。对于暂停办事大厅窗口现场服务给您带来的不便，我们深表歉意!现场服务恢复时间将另行通知。如有疑问，可拨打中心办事大厅导办台电话0594-2672539。感谢您的理解和支持!

　　特此通告，望相互转告。

　　附件：

　　1.莆田市行政服务中心(含荔城区、城厢区)各进驻窗口联系方式

　　2.莆田市“E政务”自助终端机“自助办”事项清单(73项)

　　3.莆田市“E政务”自助终端机网点分布

　　4.莆田市行政服务中心政务服务事项线上办事操作指南(共计29篇)

莆田市行政服务中心管理委员会

2021年9月12日