各家公司仍然在找寻设定绩效目标的最佳途径。
你不需要任何的调查就可以知道设定预算对CFO而言总是一件烦心事。当然,调查可以量化这种烦恼。最近《财务总监》美国版所做的一项调查显示,有45%的受访者认为,传统的预算管理总是会引起争议而变得政治化;72%的人认为,预算不会产生任何有意义的结果;还有53%的人认为,预算会导致经理们做得更差。 正是因为这个原因,越来越多的CFO开始寻找另类的预算方案,以替代通常在去年业绩数字上添个百分比的那种预算方式。美国生产力和质量中心的最新数字显示,许多公司已经开始使用多种不同的预算方式,包括滚动式预测、活动基准预算(按照产品和服务来分配资金而不是传统的成本分摊模式),以及需求拉动型预算(把预算的成本与销售预测联系起来)。 当然,改变途径并不能完全解决预算过程中的问题。绩效咨询公司哈科特集团(The Hackett Group)的约翰·麦克马汉(John McMahan)认为,公司应该从根本上改变流程。他认为,预算应该关注几个能真正显示一项战略成败与否的关键点,而不是200多个常规项目。此外,公司应该把预算目标更多地与竞争对手的表现而非去年的业绩挂钩。而经理们的薪水也应该与他们能否达到这些目标联系起来。 根据麦克马汉的研究,这些变化的确能够带来不少成效,其中就包括更准确的预测和更高的员工满意度。经理们并不希望预算管理的改变只是又一轮奖金谈判的开始。“关键在于打败竞争对手,而不是预算本身。”麦克马汉说。 |
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