“经营之神”王永庆：勤劳而聪明的人不可重用

他是王永庆，台湾首富，被誉为台湾经济奇迹的象征。他也是台湾经营之神，他的经营理念备受欢迎，影响了几代企业家。本文摘录如下案例，以飨读者。

一.米店经营三个秒招

王永庆在经营米店时，用了三个秒招就让该店脱颖而出。

1.提高质量

当时，台湾的碾米技术非常落后，米里面都有很多糠、沙砾和小石头等杂物。通常老百姓买回家后自己处理。

王永庆则将杂物拣干净才出售，凭此做出了好口碑，赢得了顾客好感，从而让生意越做越好。

2.送米上门

早年，米店都不送货上门，王永庆看到一些年纪大的阿姨背不动，就主动帮它们送到家。送米的时候，先把旧米倒出来，再把新米放进去，如此细心体贴服务赢得了更多客源。

3.可以赊账

以前穷人很多，米店都不赊账，往往都是领了工资才去买米。王永庆开启了赊账购物的先河。这一招，很受老百姓的欢迎，口碑越来越好。

二.“压力管理”是发展的直接动力

“台塑集团”于1957年建成投产，从不被看好到今天台湾企业的王中之王。“压力管理”是这家企业谋取生存和发展之道的直接动力。

把压力转化为发展动力，提升核心竞争力，既是市场制胜之道，也是生存之道。

面对残酷的竞争环境，王永庆正是把“压力管理”融入到企业经营、发展过程中，人为地给台塑集体制造生存压力，让台塑人有压迫感，才有了后来的辉煌成绩。

三.人才观：德才兼备才可重用

王永庆传承了中国传统的用人观，在台塑集团，德才兼备者可以重用。他是这样解释人才观的：

1.勤劳且聪明的人不可重用

一个勤劳而聪明的人，看上去是个难得的全才，但容易包揽所有事情，结果就是底下养了一群懒汉，剥夺了底层员工的成长和存在价值。

这样的人做管理者，自己大包大揽累死，而员工却闲的很，或者做什么都没水平。

2.聪明但不勤劳的人可以当主管

不勤劳，反而调动团队的积极性，让手下人忙碌起来。从这个意义上，管理者的懒惰，反而让团队中的每个人体现自己应有的价值。

3.不勤劳不聪明的人能用

这类人起着“绿叶”的作用，让每个人都觉得比他优秀、比他有，他的存在能让其他人找到自信。从而激发大多数人的主动性和创造力。

4.勤劳不聪明的人不可用

这样的人撞了南墙也不死心，会沿着错误的方向蛮干，越来越偏离目标，给团队造成的损失也会越来越大。

四.财散人聚，才聚人散

懂得合理地散财的老板，才能更好的用好“人才”。财产必须要流动的，散财不是“败家”，而是为了聚人，从而达到聚财的目的。

散财聚人，将“人才”作为重要资源，这样的企业总能比其它企业获得更多的先发优势。

五.把普通士兵培养成将军

王永庆从实践中体会到，企业经营不善，问题不全在员工，而在老板管理方法不当。人才都是逼出来的，越多的挑战，越能加速一个人成为有用的人才。

今天，单凭老板一个人的力量，做不大生意。必须积极调动下属，把士兵培养成将军才会有更大的收益。

平凡的人才，需要管理者去开发、培养，逐步授权让他们挑重担，这是迅速成长的最佳选择。