厦门市国家税务局关于办税服务厅综合管理排队叫号及其预约系统试运行的通知

厦门市国家税务局关于办税服务厅综合管理排队叫号及其预约系统试运行的通知

尊敬的纳税人：

　　为减少纳税人办理业务排队等待时间，进一步提升厦门市国税系统纳税服务工作水平，我局决定，自2014年8月1日起，为全市国税系统管辖范围内的纳税人试行办税服务厅预约服务。

　　一、试运行的适用范围

　　直属分局办税服务厅、湖里区局办税服务厅、湖里区局海天办税服务厅(点)、火炬高新区国税局办税服务厅、集美区局办税服务厅、集美区局杏林办税服务厅(点)、海沧区局办税服务厅、同安区局办税服务厅、翔安区局办税服务厅、车购税局办税服务厅。

　　二、操作流程

　　1、预约渠道：

　　(1)网上预约：厦门市国家税务局门户网站—网上办税厅—办税服务厅预约。

　　(2)手机预约：打开手机浏览器登录3g.xm-n-tax.gov.cn相关链接进入网上预约。

　　(3)微信预约：手机微信添加公众号――厦门国税微宣传(xmgswxc)或扫描手机二维码后点击相关链接进入。

　　二维码：

　　2.根据预约界面提示选择办税服务厅、业务、日期、时间，输入手机号码和纳税人识别号。

　　3.预约成功后，根据预约短信码到相应的服务厅取预约票办理相关事项。

　　三、注意事项

　　1.预约号允许在预约的时间段内优先办理业务，超过预约有效期则视为无效预约号。

　　2.如若无法及时根据预约号前往服务厅办理业务，请及时取消预约，否则视为失约。

　　3.失约超过三次的纳税人将被记录为黑名单。

　　四、相关资料

　　有关办税服务厅综合管理排队叫号及其预约系统的详细操作说明请登录办税服务厅预约页面“操作说明”处下载。

厦门市国家税务局

2014年7月30日