真材实料,精工细作力求为用户提供最优质产品;言出必行,贴心服务赢得消费者信赖;诚信纳税,发展不忘社会责任。秉承创新、诚信理念的厦工机械公司走出了一条自强成功之路。 我国东南沿海美丽的海滨城市厦门,有一家全国知名的大型工程机械制造企业,它就是始创于1951年的厦工机械股份有限公司。从最初一家名不见经传的小厂,发展成为全国装载机生产行业骨干企业,并名列全球工程机械制造商50强,厦工机械通过不断进取和诚信经营,收获了企业发展的硕果。 在快速发展,走向世界的同时,厦工机械不忘诚信纳税回馈社会,厦工机械连续多年保持着100%的税款申报率和入库率,2010年至今,企业纳税累计已达5.16亿元,连续多年被评为纳税信用A级企业,荣获纳税大户等多项荣誉。 真材实料:产品热销供不应求 几台老式机床,一摞摞已经发黄的设计草图,一把把钉了小孔的工业用尺,一张张当年生产的黑白老照片……这些企业陈列室中的物件,浓缩了几代厦工人白手起家、奋发向上的发展史。 1951年厦工机械建厂后,以仅有6台机床、26名工人的家底,最终通过自力更生,成功研制出了我国第一台轮式装载机,并通过努力逐步在业界崛起。厦工机械产品一经上市,立即供不应求。 “产品用料实,制造技术精,企业重信誉”,这是市场中厦工机械的口碑。它的背后是厦工机械“真材实料”的生产态度和“诚信第一”的经营理念。 有一次,福建潘田铁矿向厦工机械紧急订购了5台矿用装载机,并希望能在4天内交货。接到这个订单时,正处于生产淡季,厦工机械对于特殊订单的原材料不够装配5台装载机,即使配套厂商加急发货过来,至少也需要5天的时间。这时,有人提议,在生产这些设备时,能否用普通材料替代,反正外观上差别不大,客户也不会察觉。 但这一提议马上被企业管理层否决了。总裁白飞平对工人说:“即使亏钱,也不能做偷工减料的事。用户找我们救急,是信任我们,厦工机械要用真材实料的最优质产品,给用户一个最满意的交代。” 经过紧急协调,最终厦工机械专门安排了一部货运专车,马不停蹄前往配套件厂商处提货,同时集中调配生产力量,安排工人分批加班赶工,以按时交付设备。 “完成这个订单,公司确实增加了不少成本,但我们不会跟用户提及生产过程中的这些曲折,更不会因此提高销售价格,诚不欺客,是企业坚守的诚信准则。”白飞平说。 有诺必践:诚心服务赢得信赖 2008年以后,受国际金融危机、行业整合等因素影响,国内工程机械行业发展渐缓,装载机、挖掘机等厂商设备销量均下降了近50%。 在行业发展环境不佳的情况下,厦工机械选择通过技术挖潜和服务升级应对危机。白飞平认为,危机有时也是转机。在工程机械行业进入深度调整的关键时刻,企业必须主动适应,通过产品、运营方式和服务升级,提高运营效率和用户满意度。 厦工机械务实诚信的做事风格给广西博白化工厂的机械师傅们留下了深刻的印象。2014年下半年,该厂从厦工机械新购了4台装载机。由于生产任务重,每台设备每天工作时间超过12个小时,工作量不少于500吨,基本属于人歇设备不歇的状态。 在设备高强度运转的情况下,机械保障工作十分重要。博白化工厂总经理助理曾清说:“厦工机械的工作人员服务非常周到,无论什么时间,即使是半夜设备出了故障,只要一个电话,维护人员也会在最短的时间内赶到现场,及时帮助解决问题。另外,厦工机械产品更新换代的速度很快,每次我们买新设备都会有新功能,厦工机械的设备在我们厂里很受欢迎。” 贴心的服务为企业赢得了用户信赖,而求新务实的发展理念,则为厦工机械技术升级、企业转型指明了方向,并使产品更具竞争力。截至2015年10月,厦工机械装载机等主导产品的年销售均增速均领先行业平均增长水平8个百分点,并形成了完整的产品链。 履行责任:发展不忘诚信纳税 “国家经济的繁荣与企业发展相关,企业作为经济主体,依法纳税是企业践行社会责任最主要方式,是否依法纳税也是企业是否诚信的检验指标。”白飞平说。 多年来,为了做到依法诚信纳税,厦工机械在资金资产管理、预算管理、投资管理、成本费用管理等方面建立了完善的规章制度体系,设定专人专岗,专门负责纳税申报和涉税事务,通过强化内控管理,降低涉税风险,确保税款及时、足额缴纳。 今年7月,时逢工程机械销售淡季,市场需求不旺,企业销售面临较大压力,加上一些老客户资金困难请求缓结货款,厦门机械公司流动资金趋紧。“在这种情况下,企业高层专门叮嘱财务部门‘不管资金如何紧张,再困难也要确保每个月的税款及时申报缴纳。诚信纳税不欠账,这是厦工机械的传统。’公司想办法从各方筹措,并尽可能挖掘资金潜力,按时足额缴纳了税款。”厦工机械财务部负责人对记者说。 据介绍,为降低涉税风险,厦工机械还专门设立了财务管理委员会等集体决策机构,集中审议、科学决策财务事务和重大涉税事项,同时建立了企业诚信纳税档案,及时收录记载企业纳税申报情况,定期进行分析并及时修正纳税工作中存在的不足。 为了扶助企业发展,近年来,厦门国税局直属税务分局加大了对厦工机械的服务力度,为企业开辟了办税绿色通道;税务人员定期到企业把脉,帮助企业及时排除涉税风险,正确理解和适用税收优惠政策,及时获得政策红利。研发支出加计扣除、适用企业所得税优惠税率等优惠政策的享受,降低了企业运营成本。据统计,2014年,厦工机械仅研发支出加计扣除项目就获得税收优惠292万元。 厦工机械总裁白飞平表示,65年来,在税务机关等多个部门和社会各界的关心下,厦工机械不断发展壮大,目前已成长为我国工程机械行业骨干大型一类企业,名列全球工程机械制造商50强。未来,厦工机械将继续秉承“创新求实,诚信经营”的企业理念,向世界跨国强企的目标努力,以实际行动回馈社会。 |
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