“互联网+”与涉税专业服务创新

　　诸位领导、专家、同仁大家好！

　　今天给我的题目是互联网+与涉税专业服务创新，如何认识互联网给带来的挑战是每一个业内同仁不得不考虑的问题，我从三个角度谈谈我的看法。

　　互联网的特点，互联网的机遇与挑战，抓住机遇战胜挑战。

　　互联网的特点，互联网很热，说了很多年，到底有什么特点？归结三个特点，信息交流没有时空障碍，企业和个人几乎没有隐私，各行各业随时发展革命，革命的时代。

　　信息交流没有时空障碍，在信息交流，文字出现之前，大家只是口头交流，文字以后可以通过书信交流。电话出现以后，可以和远方的人口头交流文字交流，没法实现文字信息图象全方位的及时交流，只有出现互联网以后，人和人之间才可以适时实现全方位的信息交流，地球真得变成村了。

　　微博微信出现以后，相对于每个人开了一个平台，随时随地直播，这一点非常重要的。

　　企业和个人几乎没有隐私，互联网时代，隐私越来越少了，以后如果说海关、外汇、基础设施等等各个部门都联网，电子发票电子帐号同时实行，纳税人的信息基本是透明的。偷漏税几乎不可能，透明的。

　　各行各业随时发生革命，革命的时代。一个行业搞不好哪天就没有了。互联网技术在催生诸多行业的同时，也催生出很多新的行业。互联网时代，有三个特点。

　　互联网涉及的机遇和挑战，互联网时代有什么挑战，三方面的挑战，服务类型的挑战，营销方式的挑战，竞争对手的挑战。服务类型的挑战，以前的时候，刚开始进入中国的时候，找文件可以收一百美元，现在这种情况几乎没有了。一些简单的法规解释服务没有了，客户可以随时找到法规，用不着向你咨询，低端的服务逐渐退出市场。

　　营销方式的挑战，传统的媒体的营销都在逐步丧失，大家可以想想，多少时间读报纸看电视，大部分时间在看手机，客户的眼睛关注在那里营销的方式就关注在那里。

　　其他对手的挑战，互联网可怕的在那里？你都不知道你的竞争对手在哪里，竞争对手不是同行业不是邻行，不知道，这是互联网可怕的地方，不知道谁把你灭了。

　　互联网时代的机遇，互联网时代不仅有挑战，也有机遇。法治的进步，市场的竞争，客户的增加。

　　为什么说法治的进步，涉税服务是专业技术服务，需求来自于两个方面，纳税人依法纳税，专业技术服务出来了。

　　市场竞争越激烈，需求越强大。客户的增加，纳税人的需求是非常大的。

　　为了抓住互联网的时代的机会，迎接互联网的挑战，考虑几个方面：行业信誉定位、行业目标定位，行业发展定位，三个定位要准。帮助纳税人依法纳税，帮助税法机关依法征税，税务中介机构促进统一。

　　行业发展定位，全方位的创新，全民说创新，产品的创新，营销方式的创新，组织架构的等全方位的创新。产品的创新，提供高端产品的创新。服务方式的创新，逐步改变传统手工的服务。利用新的方式开展营销。

　　互联网是带给行业的是机会大于挑战，这是我对行业的理解，谢谢大家！