国家税务总局新疆维吾尔自治区税务局“银税互动”“项目管家”助力，服务企业复工复产局长在线访谈实录

国家税务总局新疆维吾尔自治区税务局“银税互动”“项目管家”助力，服务企业复工复产局长在线访谈实录

　　主持：各位网民朋友，大家上午好!欢迎大家参加由国家税务总局新疆维吾尔自治区税务局网站举办的局长在线访谈活动。本期访谈的主题是“银税互动”“项目管家”助力，服务企业复工复产。今天我们非常荣幸地邀请到自治区税务局党委委员、副局长答复同志，及自治区税务局纳税服务处室负责人做客我们在线访谈直播间，就“银税互动”“项目管家”相关热点问题与网友在线交流。欢迎各位嘉宾的到来。也欢迎广大网友踊跃提问，积极参与。

　　主持：下面，请答复副局长与我们网友们打个招呼吧，并简要介绍一下新疆税务部门有哪些实招、硬招让“银税互动”“项目管家”落实见效。

　　李建飞：各位网友，大家上午好。很高兴与广大网友就“银税互动”“项目管家”的相关问题进行在线交流。近年来，新疆税务部门以纳税信用为基石，持续完善“以税促信、以信换贷、以贷扶微”的融资模式，积极强化与银行业金融机构合作，帮助企业通过“银税互动”将纳税信用“变现”为银行授信，有效破解中小微企业“融资难”和银行寻找优质客户“放贷难”的双向难题，企业复工复产提供“真金白银”的支持，助力中小微企业实现“加速跑”。自2015年4月开展“银税互动”以来，截止2020年9月30日，新疆税务部门依托“银税互动”累计促成授信贷款共计20909笔,授信贷款金额达108.52亿元，合作银行业金融机构达27家。截止2020年9月30日，全年促成授信贷款10677笔，授信贷款金额达44.15亿元，贷款金额较去年全年增长25.57亿元，提前四个月完成贷款金额较去年增长一倍的目标任务。

　　2020年4月，为有效落实各项支持疫情防控及复工复产税费优惠政策、保证重点项目稳步推进，新疆税务局全面启动了“项目管家”服务，专门抽调法规税政、收入核算、征管税源和纳税服务等岗位人员组成“项目管家”专家团队，主动与重点项目建设涉及的纳税人对接，针对重点项目建设中涉及的税务事项，为企业提供全方位、全环节、点对点、个性化、精准高效的税费政策支持、政策辅导和涉税业务服务。运用税收大数据，点对点跟进重大项目建设和企业复工复产情况，实现纳税企业诉求一站式响应，目前已取得初步成效，截止9月底，我区各级“项目管家”服务团队已对接重点建设项目3866个、纳税人6807户，开展一对一专属服务6157户，以税收政策的落实和纳税服务，助力新疆经济快速发展。

　　主持：谢谢答复副局长!下面我们一起来看看网友们提出了什么问题?

　　丽丽：请问什么是“银税互动”?

　　答复：银税互动”是税务和银保监部门、银行金融机构于2015年面向诚信的中小微企业创新开展的一项融资支持活动。它的具体做法是，税务部门将企业的纳税信用推送给银行，在依法合规和企业授权的情况下，将企业的部分纳税信息提交给银行。银行利用这些信息，优化信贷模型，为守信的中小微企业提供税收信用贷款。“银税互动”运用税收数据，将企业的纳税信用转化为融资信用，解决了银行和企业之间的信息不对称问题，在破解企业“融资难”，为企业发展送上“真金白银”的同时，进一步提升了纳税信用的“含金量”，有效推动了企业依法纳税意识的提升，让广大企业和经营者更愿意走“诚信纳税、诚信经营”的“诚信”之道，进一步巩固了“褒扬诚信”价值导向,在全社会形成一种“终生守信、处处绿灯，一处失信、处处受限”的良好氛围，起到了良好的社会示范效应，营造了良好的市场信用环境。

　　飓风：您好，请问“项目管家”服务能够为企业提供哪些便利?

　　答复：您好，目前新疆税务局推出的“项目管家”服务为每个重点项目涉及的纳税人都配备了“项目管家”，从税费政策支持、政策辅导、涉税业务办理到涉税诉求响应都可以提供点对点、一对一的管家式服务，帮助重点项目涉及的纳税人快速、便捷、高效办理相关业务。

　　飓风：请问是因为企业自身原因造成的纳税信用扣分，有什么方式可以弥补吗?

　　答复：您好，《国家税务总局关于纳税信用修复有关事项的公告》(国家税务总局公告2019年第37号)，明确了19种情节轻微或未造成严重社会影响的纳税信用失信行为，及相应的修复条件，共包括15项未按规定期限办理纳税申报、税款缴纳、资料备案等事项和4项直接判D级情形。纳税人可以直接去主管税务机关申请，也可以通过电子税务局提交申请(登陆“国家税务总局新疆维吾尔自治区电子税务局”门户网站“我要办税”-“纳税信用”-“纳税信用修复申请”)。

　　开展纳税信用修复以纠正失信行为为前提。纳税人应在规定期限内纠正失信行为方可申请纳税信用修复，具体情形对应的修复标准详见《公告》附件一《纳税信用修复范围及标准》。需要注意的是，如果税务机关发现纳税人虚假承诺的，可以撤销相应的纳税信用修复，并按照《纳税信用评价指标和评价方式调整表》予以扣分。良好的纳税信用能给企业带来许多实惠，反之则会受到多种限制。

　　网友19493：你好，我想了解下“税银互动”具体指的是什么?

　　答复：您好，“银税互动”是税务和银保监部门、银行金融机构于2015年面向诚信的中小微企业创新开展的一项融资支持活动。它的具体做法是，税务部门将企业的纳税信用推送给银行，在依法合规和企业授权的情况下，将企业的部分纳税信息提交给银行。银行利用这些信息，优化信贷模型，为守信的中小微企业提供税收信用贷款。“银税互动”运用税收数据，将企业的纳税信用转化为融资信用，解决了银行和企业之间的信息不对称问题，在破解企业“融资难”，为企业发展送上“真金白银”的同时，进一步提升了纳税信用的“含金量”，有效推动了企业依法纳税意识的提升，让广大企业和经营者更愿意走“诚信纳税、诚信经营”的“诚信”之道，进一步巩固了“褒扬诚信”价值导向,在全社会形成一种“终生守信、处处绿灯，一处失信、处处受限”的良好氛围，起到了良好的社会示范效应，营造了良好的市场信用环境。

　　网友19579：我们企业的纳税信用等级为B级，可以告诉我我们怎么申请银税互动嘛

　　答复：您可以登陆“国家税务总局新疆维吾尔自治区电子税务局”网站，在“我要办税”模块点击“银税互动”即可看到线上“银税互动”合作的银行，你可以自主选择相关银行产品，点击“我要申请”进行授权和办理。

　　金山骆驼：请问我怎么查询自己企业的纳税信用级别?

　　答复：您可以通过登录“国家税务总局新疆维吾尔自治区电子税务局”网站，进入“我的信息”—“纳税人信息”中查询纳税信用级别，在“纳税基本信息查询”下的“基础信息”中“纳税信用评定等级”就可以看到企业的纳税信用级别。您也可以直接联系主管税务机关进行查询。

　　网友19518：受疫情影响，我们企业出现了一些资金困难的情况，导致无法按期缴纳税款，请问这种情况是否会对企业的纳税信用产生影响，进而影响“银税互动”的贷款?

　　答复：疫情突如其来，对企业的生产经营产生了不小的影响，为了有效应对疫情，缓解纳税人的资金压力，税务总局已经连续多次延长了纳税申报期限，并且允许有困难的企业依法向税务机关申请办理延期申报和延期缴纳税款。对于纳税人关心的因为疫情影响而逾期申报或者逾期缴税，是否影响纳税信用的问题，税务总局也明确，对于受疫情影响而逾期申报或者逾期报送相关资料的纳税人可免予行政处罚，相关记录也不纳入纳税信用评价。因此，不会影响到纳税人享受“银税互动”贷款红利。在这里，我想特别说明，按照纳税信用评价制度，今年一月之后纳税人发生的逾期申报记录，要到2021年才对其纳税信用级别产生影响。因为今年的纳税信用级别是根据2019年的纳税记录进行评价的。也就是说，2020年以来发生的记录不影响2020年纳税信用级别。

　　网友6661819481：请问什么样的企业可以申请“银税互动”贷款?

　　答复：为深入贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境、深化“放管服”改革、加强信用体系建设等决策部署，更好支持民营经济和小微企业发展，按照税务总局有关规定，目前纳入“银税互动”受惠范围的企业包括纳税信用A级、B级和M级的企业，上述企业均可以向“银税互动”合作银行提出“银税互动”贷款申请。

　　网友19459：请问申请成功后怎么知道是否放贷成功?

　　答复：申请成功后，银行工作人员会与纳税人电话联系，确认纳税人是否在该银行开户，如由该行账户，即刻就可以知道是否授信。

　　网友19474：请问您刚才提到的纳税信用修复和复评有什么区别吗?

　　答复：纳税信用复评适用于纳税人对纳税信用评价结果有异议，认为部分纳税信用指标扣分或直接判级有误或属于非自身原因，纳税信用修复的前提是纳税人对评价结果无异议，如有异议，应先进行纳税信用复评后再申请纳税信用修复。

　　阳光：请问现在“银税互动”合作银行有多少?能否直接去银行申请“银税互动”贷款?

　　答复：目前“银税互动”合作银行包括工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行以及乌鲁木齐银行、邮储银行等27家银行，纳税人除了在“国家税务总局新疆维吾尔自治区电子税务局”申请外，也可以直接去银行网点办理相关贷款业务。

　　网友25178119616：你好领导我是今年新开业的企业纳税人我们能不能通过银税互动申请贷款.

　　答复：目前纳入“银税互动”受惠范围的企业包括纳税信用A级、B级和M级的企业，上述企业均可以向“银税互动”合作银行提出“银税互动”贷款申请。新开业的企业属于M级，可以申请“银税互动”贷款，具体能不能通过是银行审核。

　　徐徐可可：请问如何查询自己的信用等级，了解是否可以申请“银税互动”

　　答复：您可以通过登录“国家税务总局新疆维吾尔自治区电子税务局”网站，进入“我的信息”—“纳税人信息”中查询纳税信用级别，在“纳税基本信息查询”下的“基础信息”中“纳税信用评定等级”就可以看到企业的纳税信用级别。您也可以直接联系主管税务机关进行查询。

　　网友19459：我们公司承建了喀什地区的重点项目，目前资金比较紧张，请问我该如何办理账面上有增值税留抵税款的退税?

　　答复：根据2019年5月1日起施行的《国家税务总局关于办理增值税期末留抵税额退税有关事项的公告》(国家税务总局公告2019年第20号)规定，纳税人申请办理留抵退税，应于符合留抵退税条件的次月起，在增值税纳税申报期(以下称申报期)内，完成本期增值税纳税申报后，通过电子税务局或办税服务厅提交《退(抵)税申请表》。税务机关按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的原则办理留抵退税。税务机关会对纳税人是否符合留抵退税条件、当期允许退还的增量留抵税额等进行审核确认，并将审核结果告知纳税人。您也可以根据“项目管家”联系卡上的联系方式与主管税务机关“项目管家”团队联系，全程指导协助您办理增值税留抵税款的退税。

　　网友19580：你好，你们推出的“项目管家”服务主要针对哪些企业?

　　答复：您好，“项目管家”服务的对象为中央、自治区(新疆生产建设兵团)以及各地州市、县确定的重点项目建设涉及的所有纳税人。

　　网友19466：我们的项目目前正处在建设期，大概建设3年，“项目管家”服务我们可以享受多久?

　　答复：您好，“项目管家”服务对重点项目建设企业勘察、设计、施工、竣工直到投产使用的全过程都会提供一对一式的管家服务，所以，项目投产使用前，您所在的企业都可以享受到“项目管家”服务，并且项目投产后，您也可以继续联系“项目管家”，为您提供政策咨询辅导、涉税业务办理及涉税诉求响应等方面的服务。

　　如花花：麻烦问一下，项目管家服务具体可以为重点项目建设涉及纳税人提供哪些服务?

　　答复：您好，目前新疆税务局推出的“项目管家”服务为每个重点项目涉及的纳税人都配备了“项目管家”，从税费政策支持、政策辅导、涉税业务办理到涉税诉求响应都可以提供点对点、一对一的管家式服务，帮助重点项目涉及的纳税人快速、便捷、高效办理相关业务。

　　网友19673：今年我们收到了税务局发放的《重点项目纳税人税收政策汇编》，非常实用，但是国家的税收政策每年都会有变化，这个汇编后期会更新吗?我们以后怎么取得最新的册子?

　　答复：您好，2020年，新疆税务局根据不同行业、规模重点项目纳税人的特点和需求，分类编写了《重点项目纳税人税收政策汇编》，后期我们将汇总最新政策并适时更新，精准定位受众，点对点发放印刷手册，同时您也可以前往办税服务厅直接获取或者登录新疆税务微信公众号查询。

　　斯丹曼簇：我单位承建的自治区级重点项目预计在2021年4月将开工，我门如何与“项目管家”取得联系?

　　答复：您好，目前我区“项目管家”服务团队会定期与所在地区的政府部门对接取得最新重点项目建设清单，获取项目信息后会在第一时间与项目涉及纳税人建立联系、向纳税人提供管家服务，您也可以通过联系所在地区税务局，提前与“项目管家”服务团队建立联系并享受相关服务。

　　网友米豆豆：请问“项目管家”服务针对的是哪些项目?

　　答复：您好，“项目管家”服务的对象为中央、自治区(新疆生产建设兵团)以及各地州市、县确定的重点项目。

　　焉耆县网友19494：我单位之前的项目受到“项目管家”服务团队的贴心服务非常满意，现今企业又开工一个项目，如何才能再次纳入“项目管家”重点项目之中?

　　答复：您好，目前我区“项目管家”服务团队会定期与所在地区的政府部门对接取得最新重点项目建设清单，获取项目信息后会在第一时间与项目涉及纳税人建立联系、向纳税人提供管家服务，您也可以通过联系所在地区税务局，提前与“项目管家”服务团队建立联系并享受相关服务。

　　网友19535：从外省到新疆从事建筑安装工程作业的项目企业，如何扣缴个人所得税?

　　答复：根据《国家税务总局关于建筑安装业跨省异地工程作业人员个人所得税征收管理问题的公告》(国家税务总局公告2015年第52号)相关规定：

　　一、总承包企业、分承包企业派驻跨省异地工程项目的管理人员、技术人员和其他工作人员在异地工作期间的工资、薪金所得个人所得税，由总承包企业、分承包企业依法代扣代缴并向工程作业所在地税务机关申报缴纳。

　　总承包企业和分承包企业通过劳务派遣公司聘用劳务人员跨省异地工作期间的工资、薪金所得个人所得税，由劳务派遣公司依法代扣代缴并向工程作业所在地税务机关申报缴纳。

　　二、跨省异地施工单位应就其所支付的工程作业人员工资、薪金所得，向工程作业所在地税务机关办理全员全额扣缴明细申报。凡实行全员全额扣缴明细申报的，工程作业所在地税务机关不得核定征收个人所得税。

　　三、总承包企业、分承包企业和劳务派遣公司机构所在地税务机关需要掌握异地工程作业人员工资、薪金所得个人所得税缴纳情况的，工程作业所在地税务机关应及时提供。总承包企业、分承包企业和劳务派遣公司机构所在地税务机关不得对异地工程作业人员已纳税工资、薪金所得重复征税。两地税务机关应加强沟通协调，切实维护纳税人权益。

　　四、建筑安装业省内异地施工作业人员个人所得税征收管理参照本公告执行。

　　小夏19560：请问如何通过线上方式进行“银税互动”贷款申请?

　　答复：您可以登陆“国家税务总局新疆维吾尔自治区电子税务局”网站，在“我要办税”模块点击“银税互动”即可看到线上“银税互动”合作的银行，你可以自主选择相关银行产品，点击“我要申请”进行授权和办理。

　　杨斌越：你好，李局长，我想通过税银互动贷款，需要提供哪些资料。

　　答复：您可以登陆“国家税务总局新疆维吾尔自治区电子税务局”网站，在“我要办税”模块点击“银税互动”即可看到线上“银税互动”合作的银行，你可以自主选择相关银行产品，点击“我要申请”进行授权和办理。申请成功后，银行工作人员会与纳税人电话联系，确认纳税人是否在该银行开户，如由该行账户，即刻就可以知道是否授信。目前不需要给税务局提供资料，银行审核如需资料会提前跟您联系。

　　网友19630：所有企业都可以申请银税互动吗

　　答复：为深入贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境、深化“放管服”改革、加强信用体系建设等决策部署，更好支持民营经济和小微企业发展，按照税务总局有关规定，目前纳入“银税互动”受惠范围的企业包括纳税信用A级、B级和M级的企业，上述企业均可以向“银税互动”合作银行提出“银税互动”贷款申请。

　　网友19524：现在能在电子税务局直接申请“银税互动”吗?

　　答复：现在可以直接在电子税务局申请“银税互动”贷款。您可以登陆“国家税务总局新疆维吾尔自治区电子税务局”网站，在“我要办税”模块点击“银税互动”即可看到线上“银税互动”合作的银行，您可以自主选择相关银行产品，点击“我要申请”进行授权和办理。

　　克州网友：如何查询自己的纳税信用级别?

　　答复：您可以通过登录“国家税务总局新疆维吾尔自治区电子税务局”网站，进入“我的信息”—“纳税人信息”中查询纳税信用级别，在“纳税基本信息查询”下的“基础信息”中“纳税信用评定等级”就可以看到企业的纳税信用级别。您也可以直接联系主管税务机关进行查询。

　　且末1：请问“银税互动”有贷款限额吗?

　　答复：目前“银税互动”贷款上限是三百万元。

　　且末网友：纳税信用等级在本年度是否可以动态调整?

　　答复：您好，纳税信用等级是可以动态调整的。《国家税务总局关于纳税信用修复有关事项的公告》(国家税务总局公告2019年第37号)，明确了19种情节轻微或未造成严重社会影响的纳税信用失信行为，及相应的修复条件，共包括15项未按规定期限办理纳税申报、税款缴纳、资料备案等事项和4项直接判D级情形。

　　纳税人可以直接去主管税务机关申请，也可以通过电子税务局提交申请(登陆“国家税务总局新疆维吾尔自治区电子税务局”门户网站“我要办税”-“纳税信用”-“纳税信用修复申请”)。

　　开展纳税信用修复以纠正失信行为为前提。纳税人应在规定期限内纠正失信行为方可申请纳税信用修复，具体情形对应的修复标准详见《公告》附件一《纳税信用修复范围及标准》。

　　需要注意的是，如果税务机关发现纳税人虚假承诺的，可以撤销相应的纳税信用修复，并按照《纳税信用评价指标和评价方式调整表》予以扣分。良好的纳税信用能给企业带来许多实惠，反之则会受到多种限制。

　　主持：本次访谈到此结束，感谢答复副局长的精彩解读。感谢各位网友的关注与支持，再会!