豫国税函[2007]360号 河南省国家税务局关于优化车辆购置税纳税服务工作的通知

河南省国家税务局关于优化车辆购置税纳税服务工作的通知

豫国税函[2007]360号         2007-10-22

各省辖市国家税务局，巩义市、项城市、永城市、固始县、邓州市、中牟县国家税务局：

　　随着我国经济和社会的发展，机动车的销售数量持续增加，车辆购置税的征收数量和征收额连年高速增长，为进一步加强车辆购置税征收管理，简化办税流程、提高征管效率，切实做到“两个减负”，优化纳税服务，现结合我省实际，将车辆购置税征管有关问题明确如下：

　　一、提高认识，加强领导

　　各级国税机关要针对购车高峰期大厅排队和“缴税难”的现象，切实转变观念，牢固树立服务意识。办税服务厅是税务机关的窗口单位，同时也是为纳税人服务的重要载体，服务质量的好坏和服务水平的高低，直接影响到税务机关的社会形象。而车购税管理由于其征税业务的特殊性和纳税群体的广泛性，更加受到社会各界的高度关注。因此，各级国税机关要进一步提高做好车购税纳税服务工作重要性的认识，加强对车购税征管工作的组织领导，主动协调相关部门，结合实际制定切实可行的办法，切实解决目前车购税办税大厅面临的压力，不断增强服务意识，努力提高服务技能，丰富完善服务方式，提高服务质量和工作效率。

　　二、优化流程，提高效率

　　(一)调整建档方式。将原来按照车牌号码进行档案管理，改为按照纳税时间和档案编号进行管理，取消回头建档环节。在纳税人缴纳车购税后，将车购税完税证明的正本和副本一并交于纳税人，纳税人到公安车管部门进行车辆登记注册后，不需再回到税务机关建档，税务机关建档时也不再登记纳税人的车牌号码。

　　(二)启用四联税收通用完税证。新启用的一式四联税收通用完税证的联次和用途依次为：第一联(存档)税务机关留存作税收会计凭证、第二联(收据)交纳税人作完税凭证、第三联(报查)定期上报县级税务机关备查、第四联(存档)税务机关留存作征管档案资料。四联税收通用完税证的具体启用时间另行通知。

　　(三)简化留学人员、来华专家车辆的免税审批程序。留学人员购置的、来华专家进口自用的符合免税条件的车辆，由主管税务机关直接办理免税事宜，不再层层报批。

　　三、因地制宜，有效配置征管资源

　　(一)合理设置办税窗口。办税服务厅应根据征管要求和各类税收业务工作量等实际情况，合理设置各类窗口的数量，并积极协调金融机构，适当增加POS机等专用设备，大力倡导刷卡缴税，依托信息化手段，优化办税流程，提高征管效率。

　　(二)适当增设服务网点，各地要认真分析大厅的管理现状，根据业务受理的增长情况和实际需要，选择合适的办税场所方便纳税人，或适当增加办税场所分流纳税人。