国家税务总局大连市税务局关于全市办税服务缴费场所疫情防控期间“非接触式”办理涉税业务的倡议书

国家税务总局大连市税务局关于全市办税服务缴费场所疫情防控期间“非接触式”办理涉税业务的倡议书

尊敬的纳税人、缴费人：

　　根据当前疫情防控工作要求，办税缴费服务场所空间较为密闭，工作时间人员也比较密集，为有效做好疫情防控工作，保障您和窗口工作人员的生命安全和身体健康，减少人员聚集产生的疫情传播风险，建议纳税人缴费人采取“非接触式”办税缴费模式办理涉税业务。为此，我们发出如下倡议：

　　一、采用“非接触式”办税缴费模式和预约办

　　(一)我要办理

　　1.国家税务总局大连市电子税务局提供“我要办税”“我要查询”“互动中心”“公众服务”等业务办理功能，常见涉税缴费业务均可通过电子税务局网页端(https://etax.dalian.chinatax.gov.cn)或下载“大连税务”移动APP办理。

　　2.您可以通过微信进入“大连税务企业号”—大连征纳互动平台—“云税厅”模块，点击“立即进入”—点击“我要办”后选择你要办理的业务事项进行办理。

　　3.个人所得税综合所得年度汇算清缴可下载安装“个人所得税”APP或登录自然人电子税务局web端办理。

　　4.为全市纳税人提供“网上申领发票免费送达”服务。全市纳税人如需申领发票，可登录电子税务局提交发票领用申请，领用方式选择邮寄发票。

　　5.缴纳企业社保费可通过大连市电子税务局非接触办理;缴纳灵活就业人员社保及城乡居民两险，可通过微信搜索“大连市自然人社保缴费”小程序为自己或代他人缴费，也可通过微信城市服务“大连市社保缴纳”办理城乡居民两险缴费业务。

　　(二)我要咨询

　　1.税收政策咨询请您关注微信大连税务企业号，在“征纳互动平台”——“智能问办”进行24小时在线提问。若不是您想咨询的业务，可直接选择人工帮助、视频通话或下单留言，将由税务工作人员对您进行一对一业务辅导。

　　2.您可以通过微信进入“大连税务企业号”—大连征纳互动平台—“@税务局”模块，将您对税收工作的意见、建议及业务办理中的困难向我们反馈。

　　自2022年3月16日起，建议您采取以上非接触式办税缴费模式，若您确需到办税缴费服务场所现场办理业务，请提前拨打预约电话(附后)，合理安排出行计划，减少在现场等待时间。业务办理完毕后，请尽快离开。

　　二、现场办理做好自我防护

　　进入办税缴费服务场所时，请您务必佩戴口罩，做好个人防护;离开办税缴费服务场所时，请将用过的纸巾和口罩随手带出办税缴费服务场所，并丢弃至密封垃圾桶。对于伴有发热、乏力、干咳、呼吸困难等不适症状者，我们将暂不允许进入办税缴费服务场所办理业务。

　　三、配合做好疫情监测和防控

　　按疫情防控要求，我们将对进入办税缴费服务场所的全部人员实行扫码(辽事通健康通行码、国务院行程码)准入。请您配合工作人员进行体温测量登记等措施，理解并主动配合信息登记，排队接受体温检测。您在办税缴费服务场所现场办事时，应遵守排队等候“一米间隔”等疫情防控要求。同时，我们将全力做好对办税缴费服务场所的清洁、通风、消毒等工作，所有工作人员佩戴口罩上岗服务，严格落实防疫措施，为您提供优质高效服务。

　　国家税务总局大连市税务局将竭诚为您提供非常满意的纳税服务。我们坚信，在党和政府的坚强领导以及社会各界的共同努力下，全市人民齐心协力、众志成城，群防群控，一定能够打赢这场疫情防控阻击战。

　　附件：大连市主要办税服务场所预约服务电话.xlsx

国家税务总局大连市税务局

2022年3月16日