琼地税办[2014]154号 海南省地方税务局办公室关于开通“海南地税”微信公众平台有关事项的通知

海南省地方税务局办公室关于开通“海南地税”微信公众平台有关事项的通知

琼地税办[2014]154号        2014-5-12

各市、县、区地方税务局，各直属稽查局，省局各部门：

　　为了帮助纳税人及时掌握最新税收政策动态、正确理解税收政策法规、熟悉办税流程，我局于5月6日正式开通“海南地税”微信公众平台并试运行，开通首日已有23人点击关注。该微信公众平台的开通是海南省地方税务局践行党的群众路线教育实践活动宗旨、落实“便民办税春风行动”、更好服务纳税人的又一项重要举措。现将有关事项通知如下：

　　一、“海南地税”微信公众平台的建设与管理

　　海南省地方税务局紧跟时代步伐，充分发挥新兴网络交流工具灵活、智能、快捷、互动性强等优势，精心搭建微信公众平台，以图文并茂的形式向广大纳税人推送最新税收政策、税收优惠、涉税通知、12366热点问题、办税流程、地税动态等涉税信息，尽最大努力为纳税人办税提供便利，实现“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的纳税服务目标。

　　省局纳税服务处是微信公众平台管理工作的主要部门，负责组织、协调“海南地税”微信公众平台建设、管理和信息发布工作。

　　二、如何关注“海南地税”微信公众平台

　　(一)开通个人微信：手机下载“微信”软件并安装，可以使用QQ号登陆，也可以选择用手机号或邮箱进行微信用户注册。

　　(二)选择“扫一扫”,用手机扫描如下所示二维码，即可关注“海南地税”微信公众平台。下载:bmp文件

　　(三)选择“添加朋友-查找公众号”,搜索“海南地税”,即可添加关注。

　　三、联系方式和问题及意见、建议报送途径

　　“海南地税”微信公众号的正式开通，将进一步拓宽信息公开和税企沟通的渠道，各单位要宣传和动员本单位工作人员积极关注，并及时反馈意见、建议，以便于我们不断改进和优化，充分发挥“海南地税”微信公众平台的作用。目前，省局指定两名工作人员对微信公众平台进行更新、维护。

　　(一)微信平台管理员

　　陈华富联系电话：66969510,13876011185

　　芦会芸联系电话：66969510,13637561288

　　(二)各单位工作人员若发现“海南地税”微信公众平台在运行过程中存在政策解读有误、流程不准确等问题，或是对“海南地税”微信公众平台的建设有好的意见和建议，可将问题及意见、建议通过FTP传送至省局纳税服务处(FTP://省局纳税服务处/“海南地税”微信公众平台日常维护征求意见)，由省局(纳税服务处)微信平台管理员做进一步修改和完善。