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信用管理系列-应收账款管理与催收实战案例解析
时间：2014年8月15日（星期五）08：30-17：00
形式：公开课
地点：诺富特和平宾馆 东城区金鱼胡同三号 北京
价格：1800元
适合参与人群：有赊销业务，回款天数较长，账款催收比较困难的企业；想学习应收账款管理与催收方法的同行
活动关键词：应收账款管理 催收
活动介绍:
经济下行带来更激烈的市场竞争，赊销已经成为公司捍卫市场份额的有力手段。然而信用销售注定要与风险共舞，尤其在中国市场尚未形成健全信用机制的情况下，赊销带来的隐患更是突出，如何将风险扼杀在摇篮中从而使交易能够顺利进行，这就需要一套完善的信用评估体系和流程来支持。信用管理是一门平衡的艺术，追求不仅仅是风险控制，而是风险和利益的平衡。优秀的信用管理经理人可以将信管部门从成本中心变为利润中心。
参加此次会议您将获得：
-10大真实案例解析助您掌握应收款最实用管理技巧
-3种不同力度催款函模板帮您应对不同类型应收账款
-现场实战演练让您在角色扮演中体会催收攻略
您将听到他的分享：
朱老师 信用总监 某欧洲制造企业
在信用管理领域已有16年的工作经验。96年入行以来在快速消费品，耐用消费品和制造业从事信控工作，积累了丰富的实战经验。在企业任职期间，他帮助公司建立和完善公司的信用体系和收款流程，建设和管理团队，形成稳定而高效率的信用管理团队，管理信用保险合约，并确保信用客户进行合理的投保，维护日常正常运转；建立起14个人的信用管理团队，覆盖信用评估、应收账款管理/账务处理、收款工作；擅长领域：信用管理体系搭建，信控团队搭建，信用风险评估，客户财务报表分析等
流程安排：
2014年8月15日 星期五
08:30 签到
08:55 主持人致辞
09:00从四个真实案例中窥探应收账款管理技巧
持有应收账款有6大成本你是否知道？怎样管理应收账款更有效？如何对待客户要求延期或者超额发货的要求？应收账款管理的8大要点你知道几点？本章节为您分享4个真实案例，从案例的剖析中为您解答所有疑惑！
案例一
A公司正常给予客户90天的账期，他们的一个较大的客户B有100万的欠款。到期后，A公司因为自己资金紧张，加大力度向B客户多次催收，结果（1）经历了90天催收以后，成功收回100万欠款； （2）经历90天催收以后，无法收回，走法律程序诉讼。再经过半年的诉讼，胜诉，申请执行，并成功在60天后收回货款；（3）胜诉，但是申请执行失败，客户已经转移资产，申请破产。迫于无奈，找收账公司，用25%的佣金代价收回全部货款。请问在每一种结果发生的时候，分别对于A公司来说，所付出的代价是什么？
10:30茶歇
案例二
E公司给客户的账期是60天，因为E公司的规模资质都不错，银行贷款的利率能够取得基准利率6%。而E公司的客户群体相对资质较差，如果贷款的话，需要15%现金抵押（一年定存利息3%）+利率上浮20%。公司有意向对所有的应收账款投信用保险，保险公司评估的保费利率是0.1%。公司同时也为了鼓励客户提早付款，设定现金折扣标准是“预付款”。请问按照上述的标准，假设现金折扣要比客户的成本多20%，请计算相关问题…..
更多精彩案例课堂中揭晓
12:00 午宴
13:15 六个真实案例教给您应收账款催收实用攻略
日常到期账款、逾期账款、呆账三种类型应收账款您会如何催收？对于出现风险预警的应收账款如何识别危机信号？账款催收需要准备哪些资料？本章节通过6个真实案例为您解析催收要点，让您在案例分析中学习到最实战的催收技巧！
案例三
（一）温州某民营企业，在温州地区从事某知名运动服装品牌零售工作，在2012年下半年开始拖欠这家企业货款，在原来90天的付款期限满了以后，所欠的超过1500万的到期货款没有偿还，总欠款3500万。温州地区还有另外2个客户同时在这家服装品牌的零售业务，整个温州地区店铺数量在130家左右。根据和客户的沟通以及其他渠道的消息，有以下的信息：
a.该客户在温州地区有超过57家零售店正在运作（其中自有物业店铺是13家），基本上都是街边店，每个月业务营业额回款扣除租金和杂费大约在1100万左右；
b.已经成立一个新的公司，打算把这个品牌的专卖业务归入新公司名下，这个品牌的生意占了该客户总生意的70%。客户的解释是不想做这个品牌的零售生意了，打算找到合适的买家，把新公司连同这个品牌零售业务一起打包出售；
……
案例四
A公司有一个浙江的客户，很了解大公司里面的操作流程，签合同以后合作了快一年，后来得到了信贷以后，跟A公司销售部门提出，想要变更公司的名称，其实是注册新公司来合作。新公司注册成功以后，就通知销售部门变更系统里面的客户名称，同时通知财务部更改发票抬头，一切的账款照常偿还并继续沿用原来的信用额度发货。但是销售部门也没有深究公司名称变更里面的玄机，重新和A公司签新合同，没有人深究这个客户究竟是换了公司还是原来的公司换名。而且他们也用各种方法拖延给A公司提供相关的证明，直到新公司和A公司合作了一段时间以后，所有有价值的资产都逐渐转移完毕，而且账款金额也原来越大的时候，就出现了拖欠账款……
15:15茶歇
案例五
C公司是做皮革生意的一家公司，在东北有一家做OEM的沙发厂，拖欠了300多万账款半年没有还，但是态度一直很好，一直给C公司做还款计划，但是每一次要付款的时候就找理由，拖了半年，后来C公司带上法律部的同事做最后交涉，他们还是态度很好的继续拖帐。当C公司要求对方提供最新的营业执照时，发现营业执照上面的法定代表人换了，对方也不愿意说真实的情况。后来通过第三方的调查报告，得知这个企业已经换了新股东，而且所有有价值的资产都已经半年前转移掉了，剩下的只有大量的负债。当对方得知C公司知道了实情以后，就提出让C公司起诉他们，反正就是破产，而且根本就是资不抵债。后来C公司迫于无奈走法律程序，但是根本无法执行，而且清算财产也分不到……
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17:00结束
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